Klacht: Libelle niet ontvangen

op 04 september 2016 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

week 35 op donderdag niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 06 september 2016 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Brouwer,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u de Libelle niet heeft ontvangen. Dit natuurlijk niet de bedoeling. Wij hebben het nagekeken en inmiddels ook weer een nieuwe toegestuurd. Deze ontvangt u binnen 4 of 5 werkdagen in huis. Alvast heel veel leesplezier.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door ko Brouwer