Mijn Klacht:
libelle nr.13 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik de libelle alsnog krijg toegestuurd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 maart 2015
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Straathof, Vervelend om te vernemen dat u Libelle 13-2015 niet heeft ontvangen. Uw abonnement is actief en deze editie is verzonden. Wij zullen Libelle 13-2015 voor u nasturen en kunt u binnen 3 a 5 werkdagen verwachten. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Team Sanoma
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
