Klacht over Sanoma: libelle niet ontvangen

Klacht: libelle niet ontvangen

Hennie Meeuwissen op 16 maart 2015 over Sanoma in de categorie Media

Meld uw Klacht over Sanoma

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 17 maart 2015

Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Bedrijf

Sanoma

Categorie Media

Status Opgelost

Datum 16 maart 2015

Een klant heeft aangegeven dat zij de Libelle, een tijdschrift van Sanoma, niet heeft ontvangen op de verwachte leverdatum. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen donderdag de libelle niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Het blad alsnog te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 17 maart 2015 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM