Klacht: libelle

op 19 mei 2016 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb deze week geen libelle gekregen
abon nr :940144

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 23 mei 2016 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Perdan,

Erg vervelend dat u de Libelle deze week niet heeft ontvangen. Wij kunnen in het systeem van Sanoma Nederland uw abonnement niet vinden. Waarschijnlijk loopt uw abonnement via Sanoma België. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice van Sanoma België. Mocht uw abonnement toch via Sanoma Nederland lopen, dan ontvangen wij graag uw volledige gegevens op webcare.nl@sanoma.com.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door 940144