Klacht: Vervanging Slimme Meter

Pakes op 27 juli 2023 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 27 juli 2023

Een klant van Liander ervaart al 15 maanden problemen met de slimme meter, die niet op afstand kan worden gelezen. Ondanks herhaaldelijk contact via verschillende kanalen, heeft de klant geen bevredigende oplossing ontvangen en blijft de situatie onveranderd.

Mijn Klacht:

Mijn slimme meter is al 15 maanden niet op afstand te lezen.
Talloze malen contact met LIANDER gehad, telefonisch, per app en e-mail.
Geen bevredigend antwoord gekregen.
Ik wacht en ik wacht!

Gewenste Oplossing:

Dat ze binnen een week een nieuwe slimme meter komen plaatsen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pakes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie