Mijn Klacht:
Wij hebben eind juni 2022 een sap meetpunt aangevraagd op mijn aansluiting.nl
Wij hadden gekozen voor plaatsen in week 37.
In deze hele periode hebben wij niks gehoord tot aan vandaag 27-10-2022.
Wij hebben een mail gekregen waarin het volgende verteld word.
Wij nemen uw aanvraag in behandeling
Wij verwachten dat we uw aanvraag over 22 weken in behandeling nemen. Onze werkvoorbereider neemt dan contact met u op om uw aanvraag door te nemen. Hierna start de voorbereiding van uw aanvraag.
Dit vinden wij dan ook zeker niet acceptabel.
Graag een oplossing binnen een paar weken.
Gewenste Oplossing:
Graag een sap meter komen plaatsen binnen een paar weken.
