Klacht: Gasaansluiting verwijderen

Werner Rinia op 31 oktober 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Een klant heeft begin juni verzocht om de gasaansluiting in zijn woning te laten verwijderen, omdat het huis verbouwd wordt en gasloos ingericht. De aanwezigheid van de meter belemmert verdere werkzaamheden, maar Liander kan de verwijdering niet uitvoeren vanwege personeelstekort. De klant vraagt zich af waarom er geen externe vakmensen worden ingehuurd, aangezien de vertraging hem geld kost.

Mijn Klacht:

Begin juni gevraagd om verwijdering van de gasaansluiting in mijn woning. Het hele huis gaat op de schop, alles wordt verbouwd en gasloos ingericht. De meter hangt flink in de weg, waardoor andere werkzaamheden vertraging oplopen. Ik mag de meter zelf niet verwijderen, Liander geeft personeelstekort de schuld. Waarom worden er geen vakmensen (zzp) ingehuurd? Dit kost me geld, en niet te weinig. Ik kan niet verder, terwijl de mensen die voor me aan de slag konden ondertussen volgeboekt raken.

Gewenste Oplossing:

Verwijderen gasaansluiting binnen drie weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Werner Rinia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie