Hallo,
Onderstaand heb ik vanmiddag als klacht neergelegd bij liander. Krijg reactie terug dat het verwerken van de klacht 3 weken kan duren.
Nou beste Liander. Daar willen we niet op wachten. Keuken komt week 49. We hebben geen gas meer in... Lees meer
2 Oktober aanvraag gedaan voor verzwaren , zou eerst volgens hun eigen mail per 15 december uiterlijk gebeuren. In een volgende mail krijgen we te lezen dat ze per begin december een update gaan geven over wanneer ze denken deze... Lees meer
De slimme meter kan weer niet uitgelezen worden. Zeer slecht dat dit al weer voor de zoveelste keer gebeurt. Door de vorige storing kon ik later bijna 400 euro bijbetalen wat zal dat nu zijn 2000 ? Lees meer
Op bepaalde tijden geeft de slimme meter een piep. Lees meer
Wegens een nieuwe keuken heb ik een aanvraag gedaan voor 3-fasen stroom. Eerst via Liander zelf in juni, daarna via mijnaansluitingen.nl in augustus. In oktober heb ik gebeld met Liander wat de voortgang was. Hierbij werd aangegeven, dat er twee... Lees meer
Goedemiddag,
wij zijn al enige tijd bezig met Liander en Vattenfall over ontbrekende gegevens/meterstanden in onze app. In deze tijd is dit zeker niet wenselijk.
jammer genoeg neemt niemand ons serieus en worden we slecht of niet geholpen.
Liander en Vattenfall wijzen naar... Lees meer
Begin juni gevraagd om verwijdering van de gasaansluiting in mijn woning. Het hele huis gaat op de schop, alles wordt verbouwd en gasloos ingericht. De meter hangt flink in de weg, waardoor andere werkzaamheden vertraging oplopen. Ik mag de meter... Lees meer
Wij hebben eind juni 2022 een sap meetpunt aangevraagd op mijn aansluiting.nl
Wij hadden gekozen voor plaatsen in week 37.
In deze hele periode hebben wij niks gehoord tot aan vandaag 27-10-2022.
Wij hebben een mail gekregen waarin het volgende verteld word.
Wij nemen... Lees meer
Sinds 2 juni 2022 kan mijn slimme meter niet worden uitgelezen. Al bijna 6 maanden dus. Mijn leverancier wees mij door naar de netbeheerder. Dit is Liander. Enkele malen getracht telefonisch contact te maken met het servicenummer. Na 45 minuten... Lees meer
Liander geeft in een brief aan dat er vorige week geschouwd zou worden voor de stroomaansluiting in onze woning. Er is niemand geweest. De aannemer die voor Liander werkt zeg alle werkzaamheden uit handen te geven aan een nieuwe... Lees meer