Mijn Klacht:
Als ik bel word mijn beeldscherm zwart en dan kan ik niks meer doen dus ook niet ophangen heel erg vervelend
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn scherm weer normaal kan gebruiken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met zijn LG-apparaat, waarbij het beeldscherm zwart wordt tijdens het bellen. Hierdoor kan hij geen verdere acties ondernemen, zoals het beëindigen van de oproep, wat als zeer vervelend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
