Klacht: vlekken op beeld

mussub op 07 mei 2015 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 mei 2015

Een consument heeft in december 2014 een LG smart tv (type 42LB630V) aangeschaft en ondervindt sindsdien vlekken op het beeld tijdens camerabewegingen. Na het indienen van een klacht in januari ontving hij te horen dat het probleem binnen de normen valt, wat hij niet accepteert. Hij vraagt zich af of anderen vergelijkbare ervaringen hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2014 een LG smart tv gekocht type 42LB630V. Al gauw viel me op dat als een camera een tilt of een pan maakt er vlekken op het beeld te zien zijn ik heb hier in januari een klacht van gemaakt,al snel hoorde ik dat daar niets aan gedaan werd na een maand ergenis weer contact op genomen met LG maar weer de zelfde melding en dat dat binnen de normen valt ook vind dit niet normaal en vraag heeft iemand anders hier ook last van

Gewenste Oplossing:

Omruilen tv

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM