Klacht: Vast op startpagina LG

Kaleron op 25 februari 2017 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 februari 2017

Een klant ervaart problemen met een LG-televisie die na een nacht uitschakelen niet meer opstart. Bij het inschakelen verschijnt alleen het LG-logo en de klok, en het toestel reageert niet op de afstandsbediening of de knoppen op het apparaat. De televisie is zes jaar oud en kostte destijds 1200 euro.

Mijn Klacht:

S’avonds tv afgezet, werkte perfect, volgende dag als ik hem opzet komt enkel het logo van LG en de klok in beeld en reageert niet meer op,afstandsbediening of op de toetsen van het toestel. De tv is net 6 jaar, heeft destijds 1200€ gekost

Gewenste Oplossing:

Als deze terug kan hersteld worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM