Terug

Klacht: televisie stuk

900345919 op 09 februari 2017 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een consument heeft problemen met een televisie van LG, die na drie jaar gebruik voor de tweede keer defect is door een kapot voedingsprintje. Na contact met LG en een reparateur, wordt er een kostenplaatje van 240 euro gepresenteerd, terwijl de consument verwacht dat de kosten volledig door LG vergoed worden.

Mijn Klacht:

Voedingsprintje van tv is voor de tweede keer stuk! De tv is aangekocht op10-01-2014!
De tv is dus drie jaar oud . Contact met lg gehad . Na drie nog niks terug gehoord , zelf gebeld . Nu heeft de reparateur gebeld en zegt dat er voor 240 euro kosten zijn. Er is al door jullie 50 procent korting geheven op het onderdeel.
Maar ik mag toch aannemen dat dit door jullie helemaal vergoed gaat worden? Een tv van 3 jaar oud !

Gewenste Oplossing:

Als jullie de kosten op jullie nemen . Omdat de tv net drie jaar oud is . Worden wij ten onrechte op kosten gejaagd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LG

Alle klachten over LG →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over LG
Zo werkt het