Martijn sciarone op 03 september 2015 over LG in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft problemen met strepen in het beeld van zijn LG-tv, vooral zichtbaar tijdens het kijken naar voetbal. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, blijft de klacht bestaan. De klant wijst op de geldigheid van de garantie van twee jaar.
Geachte Heer / Mevrouw ,
Ik heb strepen in beeld goed zichtbaar bij voetbal ik heb van alles gedaan maar geen resultaat.
Heb overigens 2 jaar garantie
Het merk is LG
Met vriendelijke groet
martijn sciarone
Zodra er een oplossing komt. Of eventuele reparatie.
Heb er tenslotte 2 jaar garantie op en voor 500 euro verwacht je toch wel een degelijke tv
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
