Klacht: probleem connectie met internnet

walo op 13 april 2020 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 april 2020

Een klant heeft problemen met de wifi-verbinding van zijn LG-tv, die voortdurend blijft zoeken zonder resultaat. Daarnaast ontvangt de klant herhaaldelijk meldingen over het in- en uitschakelen van de internetkabel, en de tv valt regelmatig uit en start vanzelf weer op.

Mijn Klacht:

geen wifi connectie blijft zoeken maar geen resultaat.
melding van internet kabel uitgeschakeldinternet kabel ingeschakeld.
deze melding is continue.
tv valt Eder keer uit en start van zelf.

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM