Mijn Klacht:
De teletext is in het beeld gebrand. Dit staat nu op alle kanalen
Gewenste Oplossing:
Als de tv weer mooi beeld geeft
Een gebruiker van een LG OLED-tv meldt dat de teletext in het beeld is gebrand, wat zichtbaar is op alle kanalen. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de functionaliteit van het apparaat. De klacht is goedgekeurd.
De teletext is in het beeld gebrand. Dit staat nu op alle kanalen
Als de tv weer mooi beeld geeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM