Newkos op 05 maart 2021 over LG in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in 2018 een Oled 65 inch TV van LG aangeschaft, maar ervaart nu problemen met ingebrande logo's en vlekken, vooral bij rode kleuren, evenals een defecte pixel. Ondanks de verwachting van garantie is de garantietermijn inmiddels verstreken, maar LG heeft een afspraak gemaakt voor een mogelijke reparatie.
2018 een Oled 65 inch gekocht en nu ingebrande logos en vlekken, vooral bij rode kleuren. Ook een pixel defect. Reparatieaanvraag gedaan. Je zou garantie verwachten omdat TV toch langer probleemloos hoort te functioneren maar LG garantietermijn al wel verstreken. Komende week komen ze langs als het goed is.
Kostenloze reparatie van defecten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
