Klacht: nog steeds geen E 50 terug.

H.Elzen op 12 april 2014 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 april 2014

Een consument heeft op 24 december een LG wasmachine aangeschaft en zou een terugbetaling van E 50 ontvangen, maar deze is nog niet uitgevoerd. De klant uit zijn onvrede over het niet nakomen van deze belofte.

Mijn Klacht:

Wij hebben 24 december een Lg wasmachine gekocht en zouden E 50 terug gstort krijgen.
Dit is nog steeds niet gebeurt.
Dan moeten ze dat ook niet beloven.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als het geld nu gestort wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM