Mijn Klacht:
Als in Netflix kijk loopt mijn tv even vast en dan gaat hij naar het begin scherm
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon Netflix kan kinken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van een LG-televisie ervaart problemen tijdens het kijken naar Netflix, waarbij de tv af en toe vastloopt en terugkeert naar het beginscherm. Deze storing beïnvloedt de kijkervaring negatief. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
