Klacht: microfoon werkt niet meer na laatste update

Marvinvandermeer op 05 december 2015 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 december 2015

Na de laatste update functioneert de microfoon van de LG G3s gold niet meer, ondanks een recente reparatie aan dit onderdeel. De eigenaar vraagt zich af hoe dit probleem opgelost kan worden, aangezien het toestel nog geen jaar oud is en hij dit als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

De microfoon van mijn LG G3s gold werkt niet meer na de laatste update. Het toestel is onlangs gerepareerd aan dit onderdeel, maar meteen na de update werkt de microfoon weer niet. Hoe kan dit probleem verholpen worden aangezien dit toestel nog geen jaar oud is? Ik vind dit een slechte zaak. Aankoopdatum: 06-05-2015

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit probleem opgelost kan worden door middel van nieuwe vervanging van microfoon(wat niet nodig is lijkt mij na reparatie van vorige week) of een nieuw toestel toegestuurd krijgen met mijn oude toestel retour natuurlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM