Klacht: LG G4 gaat niet meer aan

Can Kiliccan op 12 april 2016 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 april 2016

Een consument heeft een LG G4 aangeschaft, maar de telefoon gaat niet meer aan en blijft vastzitten op het opstartscherm met het LG-logo. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een lg g4 gekocht. de telefoon wilt niet meer aan hij blijft steeds hangen bij het begin scherm (lg).

Gewenste Oplossing:

ik ben zeer ontevreden over mijn toestel. ik heb veel belangrijke informatie en veel fotos die ik niet wil kwijt raken. als ik mijn data kwijt raak wil ik graag een vergoeding terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM