Een klant ervaart problemen bij het registreren voor de LG G2 cashback actie, omdat de website aangeeft dat het IMEI-nummer niet klopt. Hierdoor kan de klant zijn gegevens niet uploaden om in aanmerking te komen voor de € 50,- cashback. Er zijn meerdere meldingen van andere klanten met hetzelfde probleem.
Bij het registreren op de actie website van LG krijg ik de melding dat mijn IMEI niet klopt.
Ik kan dus mijn gegevens niet uploaden voor de € 50,- cashback.
Ik las er al meer over dat klanten dit probleem ook hebben.
Zeer slechte actie van LG als het zo moet.
Als ik mij kan registreren voor de cashback actie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
