Klacht: LG Cashback actie

besiktasli81 op 02 april 2015 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 april 2015

Een consument heeft op 30 januari een televisie gekocht met een cashback actie van LG, waarbij beloofd werd dat het bedrag binnen 5 weken zou worden overgemaakt. Na meerdere telefoontjes, waarin de termijn steeds werd verlengd en er geen duidelijke informatie werd gegeven, is de consument nu 9 weken verder zonder ontvangst van het cashbackbedrag. De consument geeft aan nooit meer producten van LG te willen kopen.

Mijn Klacht:

Op 30 januari een tv gekocht met een cashback actie. Werd gezegd dat uiterlijk binnen 5 weken het bedrag zou worden overgemaakt. Gebeld zeiden ze 6 weken, weer gebeld zeiden ze dat ze het bedrag die week zou overmaken, weer gebeld zeiden ze dat ze het gingen uitzoeken, weer gebeld en werd gezegd dat ze geen idee hadden wanneer het werd overgemaakt. Zijn nu inmiddels al 9 (!) weken verder!!!!!!!!!!!!!!! Wordt noooooooooooooooooiiiiiiiiiiiiiiit weer een lg wat dan ook!!!

Gewenste Oplossing:

mijn geld betalen (150 euro)!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM