Klacht: Horizontale blauwe streep in beeldscherm

Branco Zwart op 17 september 2015 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 september 2015

Een consument meldt dat er sinds 10 september een verticale blauwe streep op het beeldscherm van zijn 2,5 jaar oude LG-tv verschijnt. Hoewel hij tevreden is met de tv, vindt hij het onacceptabel dat dit probleem zich zo snel na de aankoop voordoet, vooral omdat het net buiten de garantie valt.

Mijn Klacht:

Sinds 10 september vertoont zich in het beeldscherm een blauwe streep,
welke verticaal over het gehele scherm loopt
De tv is ongeveer 2,5 jaar oud,verder is het een fijne tv en ben er zeer tevreden over.
Valt allemaal net buiten de garantie,maar ben van mening dat dit niet mag gebeuren na 2,5 jaar?!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de tv gerepareerd zou kunnen worden of indien de reparatie niet rendabel is,een coulance korting op een nieuwe tv krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM