Klacht: Groene vlek LG OLED ingebrand scherm

Lggroenevlek1978 op 27 november 2021 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 november 2021

Een consument heeft drie jaar geleden een LG OLED-televisie aangeschaft, die nu een ingebrand scherm vertoont met een groene waas en verkleuringen van gezichten. Ondanks eerdere problemen met een andere LG-televisie en de hoge prijs van 1500 euro, heeft het bedrijf niet gereageerd op de klacht, terwijl de consument vindt dat LG de problemen moet erkennen en verantwoordelijkheid moet nemen.

Mijn Klacht:

LG oled televisie gekocht. 3 jaar oud. Ingebrand groene waas, gezichten, rood en blauw verkleurd naar paars. Prijs destijds 1500 euro.
Daarvoor een 3D LG.. 2 jaar en defect.
LG reageerd niet eens. Ze kennen de problemen. Waardeloze rotzooi. Tv kan naar stort en als ik wat volgens het consumentenrecht wil doen, mag ik een advocaat opzoeken. Belachelijk. LG erken je rotzooi die je verkoopt.

Gewenste Oplossing:

Minimaal 500 euro retour op mijn bankrekening. Kom de tv maar ophalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lggroenevlek1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM