Mijn Klacht:

Ik heb een wasmaschine van LG nog geen jaar geleden gekocht.
na tig keren te hebben gebeld en nadat de monteur voor de derde keer is langs gekomen. Maakt de machine nog steeds de kleding kapot en slijt hij nieuwe kleding zodanig dat het 20 jaar oud rotzooi is. heb meerdere malen filmpjes en foto’s gestuurd naar de technische dienst en als laatst krijg ik te horen ….komt ie; iedere andere wasmachine zal het zelfde probleem geven bij deze hoge toerental (1400???) ik moet het bij 1200 toeren houden.
en dat de kleding weg slijt heeft te maken met het wasmiddel????

LIjkt mij meer logica van een klein kind eerlijk gezegd.
Het is niet zo dat ik nu mijn eerste ervaring met een wasautomaat heb opgedaan. snap ook wel dat er bij het centrufigeren iets fout gaat alleen heb ik aangegeven dat hij het bij al mijn was doet en niet alleen bij een bepaalde type stof. Ik heb alleen geen zin om van alles in de automaat te stoppen om het vervolgens als versleten rotzooi eruit te krijgen.
Een ander wasmiddel? ik gebruik voor elk soort was een ander middel donker, gekleurd en wit. elk een ander soort type wasmiddel en nogmaals het verkleurd niet de kleuren slijten weg.

Dit is de tekst die ik ook naar de technische dienst heb verzonden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een andere machine willen hebben want ik val nog onder de garantie nog geen jaar oud.