Ledoptions op 02 december 2016 over LG in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de LG G3 D858 ervaart problemen met de G4-app, die plotseling niet meer functioneert. Ondanks het controleren van alle instellingen en het inschakelen van de G4/G3/G2-optie, wordt deze instelling automatisch teruggezet naar G3. De gebruiker vindt het onduidelijk waarom dit gebeurt.
Op de LG G3 D858 werkt G4 plotseling niet meer. SIM kaart in een andere smartphone geplaatst en daar kwam G4 direct op. Alle instellingen op de LG G3 nagelopen en de G4/G3/G2 optie aangezet. Naar nu blijkt wordt deze weer automatisch naar G3 teruggezet. Het is mij een raadsel.
Als G4 weer werkt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
