Mijn Klacht:

In onze LG 42LB650V televisie is spontaan een flinke witte stip ontstaan, pas na 2,5 jaar gebruik. LG heeft ons doorverwezen naar reparatieservice CE Repair Services. Daar kregen wij een prijsopgave van, inclusief \’coulance\’ regeling, waarbij LG 290,00 euro van de kosten voor een nieuw LCD scherm op zich neemt. Dat klinkt redelijk, was het niet dat wij dan nog steeds 162,00 euro aan montage en vervoerskosten moeten betalen voor een televisie die al na 2,5 jaar gesneuveld is en die deze investering ook – na afschrijving – niet meer waard is.

Gewenste Oplossing:

Gratis reparatie dan wel een nieuwe televisie is mijns inziens passender. Nu wordt er schijnservice geboden door LG.