Mijn Klacht:
Op 13 maart alle stukken naar LG gestuurd. Er werd gezegd dat 20 euro binnen 10 weken zou worden overgemaakt. Echter tot op heden 6 juni (!) nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de 20 euro heb ontvangen.
Carla100 op 06 juni 2014 over LG in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft op 13 maart alle benodigde documenten naar LG gestuurd voor een cash back actie van 20 euro. Ondanks de belofte dat het bedrag binnen 10 weken zou worden overgemaakt, is er op 6 juni nog steeds geen betaling ontvangen.
Op 13 maart alle stukken naar LG gestuurd. Er werd gezegd dat 20 euro binnen 10 weken zou worden overgemaakt. Echter tot op heden 6 juni (!) nog niets ontvangen
Als ik de 20 euro heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM