sjaaknoordzij op 13 september 2014 over LG in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft op 12 september 2014 een LG G2 gekocht met een cashback-aanbieding van 50 euro, maar ondervindt problemen bij het indienen van het formulier. Het systeem geeft aan dat de ingevoerde IMEI-code niet correct is, terwijl de klant zeker weet dat deze juist is. Hierdoor weet de klant niet hoe hij de cashback kan claimen.
12 09 2014 telefoontje gekocht de lg g2 met 50 euro casch back aanbieding. Kan het formulier ook niet versturen omdat hij een melding geeft dat de imei code niet goed zu zijn. Emei code is gegarandeerd de juiste. Geen idee hoe ik nu die 50 euro kan claimen?
Wanneer ik die beloofde 50 euro gestort heb gekregen. Dus hoe te handelen om dit voor elkaar te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
