Klacht: Casback-actie promotiesite werkt niet goed: Imei-nummer wordt geweigerd

Viooltje20 op 16 september 2014 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 september 2014

Na de aankoop van een LG G2 mobiel ondervond de klager problemen met de cashback-actie op de promotiesite, waarbij het ingevoerde IMEI-nummer werd geweigerd. Dit leidde tot frustratie en complicaties bij het verkrijgen van de beloofde € 50,-- terug.

Mijn Klacht:

Na aankoop LG G2 mobiel veel gedoe om de beloofde € 50,– terug te krijgen

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de € 50,-- terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM