Klacht: zomaar een lidmaatschap

hanneke1963 op 07 maart 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 maart 2014

Een gebruiker van lexa heeft geprobeerd zijn account te sluiten, maar ontving tegenstrijdige berichten: één bevestiging van de sluiting en een andere waarin hij welkom werd geheten bij lexamore. De gebruiker is verward en wil duidelijk maken dat hij geen interesse heeft in een lidmaatschap bij lexamore.

Mijn Klacht:

Ik ging mijn account op lexa afsluiten en wie schetst mijn verbazing dat ik 2 mails kreeg, eentje met dat het sluiten was gelukt, een andere dat ik welkom werd geheten bij lexamore?!?!
Dit wil ik niet, hoe kan dit?
Wat is er aan de hand?
Ik wil gewoon stoppen met lexa en OOK GEEN LEXAMORE< HELP!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil dat ik weggehaald wordt, ook bij lexamore, hoe krijg ik dat voor elkaar??
Als ik hun mail beantwoord, gebeurt er niets!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM