Klacht: wil mijn membership op zeggen

jjohan1 op 17 oktober 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 oktober 2014

Een gebruiker van lexamore.nl heeft moeite met het opzeggen van zijn membership en verzoekt om de automatische verlenging stop te zetten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan mijn gemberschip niet op zeggen en wil ook niet meer een automatische verlenging bij jullie graag dat het stop gezet wordt

Gewenste Oplossing:

dat ik stop wordt gezet met betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM