Mijn Klacht:
Bij betaling via de website krijg ik de mededeling: betaling geweigerd.
Daarom heb ik de betaling opnieuw gedaan, eerst nog een keer via dezelfde bank, daarna vanwege opnieuw de mededeling betaling gewijzigd, via mijn andere bank. Ook hier kreeg ik de mededeling dat de betaling geweigerd was.
Ik ontving 1 email van Lexamore dat mijn betaling binnen was, en op mijn bakafschriften zie ik dat het bedrag 3x van mijn rekening is afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de teveel betaalde 240,00 € per omgaande krijg teruggestort en u me vertelt wat er gaat gebeuren met de haperende website.


