Klacht: Verwijder account en mails

Onno75 op 19 december 2018 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 december 2018

Een gebruiker van lexamore.nl heeft zijn account verwijderd, maar ontvangt nog steeds een overvloed aan e-mails van de datingsite. Deze situatie veroorzaakt frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Ik heb me account verwijderd alleen word ik nog steeds doodgegooid met die mails.
Word er helemaal gek van!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik geen mails meer binnen krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM