Een gebruiker van lexamore.nl heeft aangegeven zich te willen uitschrijven van de datingsite, maar ervaart problemen bij het doen van deze aanvraag. De persoon meldt dat de registratie onbedoeld op een andere site plaatsvond en dat er geen mogelijkheid is om hulp te vragen of zich uit te schrijven, wat leidt tot frustratie.
Bij deze wil ik mij uitschrijven van lexamore.
Je denkt dat je gegevens invoert voor lexa, maar komt ongewild op een andere site terecht. Daarna kan ik me er gewoon niet uitschrijven en er is ook geen manier om hulp te vragen, kortom, hier ben ik niet van gediend.
Bij deze gelieve mijn inschrijving ongedaan maken svp.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
