Mijn Klacht:
ik wil me per direct uitschrijven,en het lukt niet, volgens jullie geef ik een verkeerde mailadres op, vind het bijzonder irritant
Gewenste Oplossing:
als jullie mijn per direct uitschrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van lexamore.nl ervaart problemen bij het uitschrijven van zijn account. Ondanks meerdere pogingen om zich per direct uit te schrijven, ontvangt hij de melding dat het opgegeven e-mailadres onjuist zou zijn, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
