Klacht: Profiel verwijderen lukt niet

irisha30 op 10 april 2020 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn profiel bij Lexa afgemeld.
Nu blijkt dat ik mij nu – uit vergissing, want ik was op de site van Lexa!
bij Lexamore heb ingeschreven…
Ik kreeg opeens een welkom mailtje met wachtwoord en alles.
Ook een foto staat erop dat ik nooit op Lexamore had gepost…
Nu wilde ik daar mijn profiel verwijderen, maar dat lukt niet.
Ik klik op uitschrijven, vervolgens moet ik mijn e-mailadres intoetsen en dan is mijn e-mailadres niet bekend – dus ik krijg steeds emails van Lexamore maar om uit te schrijven is mijn email niet bekend.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn profiel van Lexamore is verwijdert en als ik geen emails meer ontvang. en als ik nooit iets hoef te betalen an Lexamore want ik wilde dit niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door irisha30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM