Klacht: profiel verwijderen

johan van der Veer op 24 februari 2022 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een gebruiker van lexamore.nl heeft moeite met het verwijderen van zijn profiel en meldt dat hij wordt gehinderd door een reclame voor een membership. Hij vraagt om hulp en hoopt op een reactie via zijn e-mailadres.

Mijn Klacht:

goedendag, ik probeer al uren mijn profiel te verwijderen op de computer.
Haal die reclame ff weg met of ik eerst membership lid wil worden.
Hierdoor kom ik niet op jullie site.
Mijn e-mail is johanvanderveer71@gmail,com graag zie ik uw reactie te gemoed.

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer ontvang van lexamore

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM