Klacht: probeer al 2 jaar dit op te zeggen.

is mij niet bekend op 06 april 2018 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 april 2018

Een gebruiker van Lexamore.nl heeft al twee jaar geprobeerd zijn abonnement op te zeggen, maar ervaart complicaties bij dit proces. Ondanks herhaalde pogingen wordt er maandelijks een bedrag van 29,00 euro afgeschreven van zijn bankrekening. De gebruiker verzoekt het bedrijf om hem uit hun bestand te verwijderen.

Mijn Klacht:

sinds lange tijd probeer ik Lexamore.nl op te zeggen.
waarschijnlijk door de gecompliceerdheid hiervan lukt mij dit helaas niet.

Wel elke maand voor niks 29,00 euro af geschreven naar bank. nr.
nl 53 abna 0534840728.

Wees nou eens sportief en haal mij uit uw bestand.

met vriendelijke groet g.h. beukert.

Gewenste Oplossing:

Als U mij verwijderd uit uw bestand.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM