Mijn Klacht:
niet tevreden
Gewenste Oplossing:
met directe opzeging
Klacht: opzeging memberschip direct
snuffie325 op 04 maart 2013 over lexamore.nl in de categorie Datingsites, klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste snuffie325, ik begrijp uit uw bericht dat u ontevreden bent over Lexamore, en dat u graag uw profiel verwijderd wilt zien. Ik vind het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over de Lexamore website. Ik heb...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door lexamore.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat lexamore.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
lexamore.nl
Heeft op 05 maart 2013 om 14:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste snuffie325,
ik begrijp uit uw bericht dat u ontevreden bent over Lexamore, en dat u graag uw profiel verwijderd wilt zien.
Ik vind het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over de Lexamore website. Ik heb op uw verzoek uw profiel definitief van de website verwijderd.
Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren, voordat al uw gegevens definitief verwijderd zijn. U kunt nu niet meer inloggen, en zult geen berichten meer van ons ontvangen.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.
Met vriendelijk groet,
Christine van het Lexamore Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
