Terug

Klacht: opzegging en uitschrijven.

Marchinus op 30 november 2018 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lexamore.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 november 2018

Na een half jaar uitschrijving van de datingsite Lexamore ontvangt de klager nog steeds e-mails met de vraag of hij zijn abonnement wil verlengen. Dit roept vragen op over het administratieve beleid van het bedrijf, aangezien de klager al eerder zijn uitschrijving heeft doorgegeven.

Mijn Klacht:

Ik krijg na maanden nog een e-mail of ik door wil gaan met mijn abonnement als member bij genoemde datingsite terwijl ik reeds sinds een half jaar mij heb laten uitschrijven, zowel bij Lexa als bij Lexamore.In de ontvangen e-mail de vraag of ik mijn member status wil verlengen. Onbegrijpelijk. Wat een administratie beleid.

Gewenste Oplossing:

ik ben reeds sinds een half jaar uitgeschreven en mijn account zou verwijderd worden. Waar hebben ze het over ??

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over lexamore.nl

Alle klachten over lexamore.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over lexamore.nl
Zo werkt het