Klacht: Opzeggen lidmaatschap

Corsair2 op 22 oktober 2017 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Een gebruiker van lexamore.nl heeft zijn lidmaatschap beëindigd en ontving een bevestiging, maar ontvangt nog steeds e-mails van de datingsite. De klager vraagt zich af waarom het zo moeilijk is om het lidmaatschap daadwerkelijk te annuleren.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap beeindigd.Kreeg een bevestiging.
Krijg nog altijd mails.
Waarom moet het zo moeilijk worden gemaakt je lidmaatschap te beeindigen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon af van mijn lidmaatschap ik ben zeer ontevreden over genoemd bedrijf.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM