Mijn Klacht:
Ik heb al geruime tijd geleden opgezegd ,maar jullie blijven geld van mijn bankrekening halen !!
Gewenste Oplossing:
Als ik 30 euro terug krijg op mijn bankrekeningnmr en de opzegging fatsoenlijk afgehandeld is !!
Een gebruiker van lexamore.nl heeft aangegeven dat hij al geruime tijd geleden zijn abonnement heeft opgezegd, maar dat er nog steeds geld van zijn bankrekening wordt afgeschreven. Hij vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Ik heb al geruime tijd geleden opgezegd ,maar jullie blijven geld van mijn bankrekening halen !!
Als ik 30 euro terug krijg op mijn bankrekeningnmr en de opzegging fatsoenlijk afgehandeld is !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM