Klacht: opnieuw geld afgescreven

Ron53 op 10 februari 2017 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 februari 2017

Een gebruiker van lexamore.nl heeft op 7 of 8 februari zijn abonnement opgezegd, maar constateert dat er opnieuw 50 euro is afgeschreven. De gebruiker vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

hallo, ik heb op 7of8 februari lexamore opgezegd en er is weer geld 50 euro afgeschreven hoe zit dat??

Gewenste Oplossing:

ik wil dat geld terug gestort hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM