Klacht: Oplichting

alone14 op 14 oktober 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Een gebruiker van lexamore.nl ervaart de inschrijving als misleidend, omdat er bij registratie kosten voor abonnementen in rekening worden gebracht, terwijl de site beweert dat de inschrijving gratis is. Daarnaast vindt de klager het moeilijk om binnen de gestelde termijn van acht dagen te annuleren, omdat er geen duidelijke instructies voor deze procedure beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Zegt, dat de inschrijving gratis is, maar dat is helemaal niet het geval, want als je gaat registreren, moet je voor elk onderdeeltje een abonnement afsluiten, dat handen vol geld kost. En zonder afsluiten kun je zelfs niets bekijken!
De hele procedure is een totale vorm van misleiding!
Ook het binnen 8 dagen annuleren is een haast onmogelijke exercitie. Nergens wordt aangegeven hoe je dat kunt doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn, als ik mijn geld terug krijg. En de oplichterspraktijken gestopt worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM