Klacht: Oplichting

jelusial op 01 januari 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 januari 2014

Een gebruiker van lexamore.nl ervaart problemen met het zien van profielen tijdens zijn lidmaatschap. Na afloop van het contract ontvangt hij plotseling meerdere verzoeken om foto's te delen, maar kan deze niet bekijken zonder opnieuw lid te worden.

Mijn Klacht:

De klacht luidt als volg,weken lang geen profielen gezien, nu is mijn contract bij lexamore afgelopen,sinds goed drie dagen, en wat schept mijn verbazing, ik krijg nu dagelijks minimaal drie profielen die de foto willen delen, maar die kan ik niet meer zien want dan moet ik eerst weer lid worden, dat dacht ik dus niet.

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing dat mijn profiel per direct van Lexamore afgehaald wordt, ik wil dit nu op een vriendelijke manier oplossen, en als dat niet mogelijk is dan moet het helaas op een vervelende manier.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM