Klacht: ontvangen van uw emails

jaem op 03 mei 2017 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 mei 2017

Een gebruiker heeft per ongeluk een e-mail geopend van een oude vriendin en ontvangt sindsdien ongevraagd e-mails van Lexa. Ondanks dat hij niet heeft ingelogd als kandidaat en niet reageert op de e-mails, blijft hij deze ontvangen. Hij verzoekt om verwijdering uit het e-mailbestand.

Mijn Klacht:

Ik heb per ongeluk een email geopend van een oude vriendin. Ik dacht dat contact zocht me me. Nu zit ik op Lexa. Niet dat ik ooit heb ingelogd als kandidaat maar ik blijf emails ontvangen. Hierin staat indien niet gewenst niet op reageren. Dit doe ik niet maar blijf de emails ontvangen.
Kortom graag mij uit uw email bestand verwijderen.

Gewenste Oplossing:

als ik geen emails meer ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM