Klacht: onterecht afgeschreven

Joke van Helvoirt op 09 december 2013 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 december 2013

Na het opzeggen van de diensten van Lexamore is er onterecht geld van de rekening afgeschreven. De klager stelt dat deze afschrijving niet had mogen plaatsvinden na de annulering van het abonnement.

Mijn Klacht:

Na het opzeggen van Lexamore is er toch geld van de rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM