Klacht: ontbreken van foto’s

senge029 op 02 februari 2015 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een lid van lexamore.nl heeft op 30 januari een bedrag van 120 euro overgemaakt om opnieuw lid te worden. Tot op heden heeft het lid geen foto's of een startpagina ontvangen, waardoor er geen mogelijkheid is om te reageren op berichten van andere leden. Het lid verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

lidnummer 70861914

beste mensen,

op vrijdag 30 januari heb ik euro 120, overgemaakt naar worldpay C P,om weer lid te worden van lexamore Tot op heden heb ik wel een aantal info,s van medezoekers gehad.Ik kreeg een klacht van jullie dat ik niet reageerde op die info.s, logisch, van mijn kant, want ik heb nog steeds geen foto’s en geen startpagina van jullie gekregen.

ik wil graag snel starten, dus hoop dat aan dit gemis snel een eind wordt gemaakt,

met vriendelijke groeten,

geert sengers

Gewenste Oplossing:

ik ben uiteraard tevreden, als de beloofde werkwijze start.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM