Klacht: niet kunnen afmelden bij lexamore

doeterniettoe1 op 09 maart 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een gebruiker van Lexamore ervaart problemen met het afmelden van de datingsite. Ondanks het ingelogd zijn, moet hij zijn e-mailadres opnieuw invoeren, waarna het systeem aangeeft dat het wachtwoord niet klopt. De gebruiker beschouwt deze situatie als misleidend.

Mijn Klacht:

Ik wil alleen bij Lexa en wil me afmelden bij Lexamore.Ook al ben ik ingelogd, dan nog moet ik mijn emailadres weer opgeven, en dan opeens klopt het wachtwoord volgens Lexamore niet.Wat een bedriegerij!

Gewenste Oplossing:

ik wil van gratis lidmaatschap Lexamore af

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM