doeterniettoe1 op 09 maart 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexamore ervaart problemen met het afmelden van de datingsite. Ondanks het ingelogd zijn, moet hij zijn e-mailadres opnieuw invoeren, waarna het systeem aangeeft dat het wachtwoord niet klopt. De gebruiker beschouwt deze situatie als misleidend.
Ik wil alleen bij Lexa en wil me afmelden bij Lexamore.Ook al ben ik ingelogd, dan nog moet ik mijn emailadres weer opgeven, en dan opeens klopt het wachtwoord volgens Lexamore niet.Wat een bedriegerij!
ik wil van gratis lidmaatschap Lexamore af
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
